Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales en iMelilla
1. Información General
En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, la Dirección General de Innovación Tecnológica (DGIT) de la Ciudad Autónoma de Melilla informa sobre el tratamiento de datos personales que se realiza a través del sitio web imelilla.es
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales recopilados a través de formularios de contacto, suscripciones y otras interacciones en el sitio web.
2. Responsable del Tratamiento
Responsable: Ciudad Autónoma de Melilla - Dirección General de Innovación Tecnológica (DGIT)
Domicilio: Plaza de España, s/n, 52001 Melilla
Email: hello@imelilladigitalhub.com
3. Tratamientos de Datos Personales
3.1. Formulario de Contacto
Finalidad
Gestionar las consultas y peticiones de información sobre los servicios de la DGIT y facilitar el contacto con empresas interesadas en establecerse en Melilla.
Datos Recopilados
Nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, cargo, mensaje y cualquier otro dato facilitado voluntariamente.
Legitimación
Consentimiento del interesado y ejercicio de poderes públicos (artículo 6.1.a y 6.1.e del RGPD).
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.
3.2. Newsletter y Comunicaciones
Finalidad
Envío de información sobre novedades, eventos, incentivos y servicios relacionados con el ecosistema tecnológico de Melilla.
Datos Recopilados
Email, nombre, empresa y preferencias de comunicación.
Legitimación
Consentimiento expreso del interesado (artículo 6.1.a del RGPD).
Conservación
Hasta que el interesado revoque su consentimiento o se dé de baja del servicio.
3.3. Datos de Navegación y Análisis Web
Finalidad
Análisis estadístico del uso del sitio web, mejora de la experiencia de usuario, medición del rendimiento y generación de informes de audiencia mediante Google Analytics.
Datos Recopilados
Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, ubicación geográfica aproximada, fuente de tráfico, comportamiento de navegación.
Herramientas Utilizadas
Google Analytics 4 (GA4). Google Analytics recopila información de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.
Legitimación
Interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD) y consentimiento para cookies de análisis.
Conservación
Los datos de Google Analytics se conservan durante 26 meses desde la última actividad del usuario. Los registros de acceso se conservan durante 1 año.
4. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado
- Cuando exista obligación legal
- Cuando sea necesario para el ejercicio de la función pública
- A proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento
Los principales encargados del tratamiento incluyen:
- Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento web
- Google LLC - Google Analytics para análisis web (con IP anonimizada según configuración GDPR)
- Servicios de email marketing (si aplica)
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos personales, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Normas corporativas vinculantes
- Certificaciones de privacidad reconocidas
6. Derechos del Interesado
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmisible
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos particulares
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento
Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a:
- Email: hello@imelilladigitalhub.com
- Asunto: "Ejercicio de derechos RGPD"
Deberá adjuntar copia de documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
Reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en las comunicaciones
- Control de acceso a los datos
- Formación del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
- Copias de seguridad regulares
- Protocolos de respuesta ante incidentes
8. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página con indicación de la fecha de última actualización.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
- Email: hello@imelilladigitalhub.com
- Dirección: Plaza de España, s/n, 52001 Melilla
Última actualización: 16 de septiembre de 2025